Termos de Uso

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 22 de junho de 2026

Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização do site vistonalu.com.br e a compra de produtos oferecidos por 64.116.751 RAYSSA TALITA ARRUDA DE SOUSA, inscrita no CNPJ sob o nº 64.116.751/0001-50, com sede na Galeria Hilal Center, Av. Joaquim da Silva Lima, nº 90, Loja 10, Centro, Guarapari - ES, CEP 29200-260 (aqui denominada "Visto Nalu", "nós" ou "Loja").

1. Sobre a Loja

A Visto Nalu é a loja online da Nalu Boutique, sediada em Guarapari/ES, e comercializa moda praia e moda casual feminina (vestidos, biquínis, maiôs, conjuntos, chapéus, bolsas, lenços e demais itens disponíveis no catálogo). Os produtos são destinados ao consumo pessoal do Usuário, não sendo permitida a revenda sem autorização prévia e expressa da Loja.

2. Aceitação dos Termos

A utilização da Loja implica a aceitação integral destes Termos e da Política de Privacidade. Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento; a versão vigente estará sempre disponível na Loja, com a respectiva data de atualização. O uso contínuo da Loja após eventuais alterações representa a sua concordância com os termos revisados.

3. Cadastro e Conta do Usuário

• Para concluir compras, o Usuário poderá precisar fornecer dados pessoais (nome, CPF, e-mail, telefone e endereço), comprometendo-se a informar dados verdadeiros, completos e atualizados.

• O Usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade de seus dados de acesso, respondendo por todas as atividades realizadas em sua conta.

• A Loja destina-se a maiores de 18 anos. Menores de idade somente poderão utilizá-la acompanhados e sob a responsabilidade de seus pais ou responsáveis legais.

• Poderemos suspender ou cancelar o cadastro do Usuário que descumprir estes Termos ou fornecer informações falsas, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

4. Produtos, Preços e Disponibilidade

• As imagens dos produtos são meramente ilustrativas; pequenas variações de cor podem ocorrer em razão das configurações de tela de cada dispositivo.

• Os preços são expressos em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio, sendo válido o preço vigente no momento da finalização do pedido.

• A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque. Caso um item adquirido esteja indisponível, entraremos em contato para oferecer uma alternativa ou realizar o estorno integral.

• Na hipótese de erro evidente de preço, descrição ou imagem, a Loja reserva-se o direito de cancelar o pedido, comunicando o Usuário e restituindo eventuais valores pagos.

5. Pedidos e Pagamento

• Todo pedido está sujeito à confirmação do pagamento e à disponibilidade de estoque. A separação e o envio têm início somente após a confirmação do pagamento.

• Os pagamentos são processados pelo provedor Nuvem Pago, com as seguintes opções: Pix, cartão de crédito (com parcelamento conforme as condições da Loja) e boleto bancário.

• A Loja poderá recusar ou cancelar pedidos que apresentem indícios de fraude, erro de cadastro, descumprimento destes Termos ou impossibilidade de processamento do pagamento.

• A confirmação do pedido será enviada ao e-mail informado pelo Usuário.

6. Entrega

• Realizamos entregas para todo o Brasil por meio de parceiros logísticos (Correios e transportadoras), além de retirada gratuita e entrega local em Guarapari/ES.

• O prazo e o valor do frete são calculados e informados no momento da finalização da compra, de acordo com o CEP de destino, o peso/volume do pedido e a modalidade escolhida.

• Os prazos de entrega começam a contar a partir da confirmação do pagamento e podem variar conforme a região e a modalidade de frete.

• É responsabilidade do Usuário informar endereço completo e correto. Atrasos ou extravios decorrentes de dados incorretos não são de responsabilidade da Loja.

7. Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento

• Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, nas compras realizadas pela internet o Usuário tem o direito de se arrepender em até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto, com devolução integral dos valores pagos, inclusive o frete.

• As condições, prazos e o passo a passo de trocas e devoluções estão detalhados na nossa Política de Trocas e Devoluções, que integra estes Termos.

8. Obrigações do Usuário

O Usuário compromete-se a utilizar a Loja de forma lícita e de acordo com estes Termos, abstendo-se de: (a) fornecer informações falsas; (b) praticar atos fraudulentos ou que violem a legislação vigente; (c) tentar acessar áreas restritas, sistemas ou dados de terceiros sem autorização; (d) introduzir vírus ou códigos maliciosos; e (e) utilizar a Loja para fins ilícitos ou que prejudiquem a Loja ou terceiros.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Loja — incluindo as marcas "Visto Nalu" e "Nalu Boutique", logotipo, textos, imagens, fotografias, layout e demais elementos — é de titularidade da Loja ou de seus licenciadores e é protegido pela legislação de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, distribuição ou utilização, total ou parcial, sem autorização prévia e por escrito.

10. Links e Conteúdos de Terceiros

A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, produtos, serviços ou práticas de privacidade desses sites, recomendando que o Usuário consulte os respectivos termos e políticas antes de utilizá-los.

11. Limitação de Responsabilidade

Empenhamo-nos para manter a Loja disponível, segura e com informações corretas, mas não garantimos que o funcionamento será ininterrupto ou totalmente livre de falhas. Respeitados os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, a Loja não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido da Loja, de indisponibilidades temporárias ou de atos de terceiros alheios ao nosso controle.

12. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais do Usuário observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e está descrito na nossa Política de Privacidade, que complementa estes Termos.

13. Alterações destes Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento, publicando a versão atualizada na Loja com a nova data de revisão. Recomendamos a consulta periódica. O uso da Loja após as alterações implica concordância com os Termos revisados.

14. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Fica eleito o foro da Comarca de Guarapari/ES para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo do direito do consumidor de ajuizar demanda no foro de seu próprio domicílio, nos termos da lei.

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, fale conosco pelo e-mail [email protected].